Todo visitante debe poseer un pasaporte vigente a su nombre y la correspondiente visa o tarjeta de turista, salvo en los casos de países con los cuales Cuba tiene convenio de libre visado. La tarjeta de Turista, tanto individuales como para grupos, puede solicitarse en las representaciones consulares cubanas, agencias de viajes y oficinas de aerolíneas.

Los turistas están beneficiados por la aplicación de la Convención Internacional sobre Facilidades Aduaneras para el Turismo de junio de 1954, con el propósito de facilitarle un mejor disfrute de su visita al país.

• Pueden importar temporalmente cámaras fotográficas y de video, laptop, equipos de buceo, equipos para juego de golf, entre otros, y los efectos personales que un viajero puede razonablemente necesitar para su uso en el transcurso de su viaje.
• Las regulaciones vigentes limitan los derechos de importación a 250 pesos o su equivalencia en pesos convertibles cubanos (CUC). Por la importación de artículos hasta 250 pesos deberán pagarse una tarifa del 100%. De ellos están exentos de pago los primeros 50 pesos, por lo que deberán abonarse como máximo 200 pesos o su equivalente en CUC.
• Se puede importar moneda libremente convertible (en efectivo) en cualquier cantidad. De considerar que a su salida del país va a llevar consigo una cantidad superior a $ 5000,00 USD o equivalente en efectivo, debe declararse a la entrada al país y conservarse por el viajero el documento habilitado por la Aduana a tales efectos, para su presentación a la salida.
• Los equipos para telemedición como los GPS, telemando, buscadores de personas y los transceptores de radios móviles o personales (Walkie-talkie) requieren de licencia previa, para poder importarlos al país.
• Si usted va a salir de Cuba con más de 50 habanos debe presentar la factura oficial de compra y el envase del producto en su presentación original con el nuevo sello holográfico. En caso contrario los habanos serán decomisados.

• Drogas, estupefacientes y sustancias psicotrópicas, salvo aquellas de uso personal acompañadas de prescripción facultativa correspondiente.
• Explosivos
• Hemoderivados
• Libros, revistas, artículos y objetos pornográficos u obscenos.
• Prohibiciones solo a la Salida (Exportación)
• Bienes culturales si no poseen permiso de exportación.
• Libros manuscritos, incunables (editados entre 1440 y 1500).
• Libros, folletos y publicaciones seriadas extranjeras y cubanas impresos en los siglos XVI al XVIII.
• Libros cubanos de Ediciones ¨R¨
• Especies especialmente protegidas de la fauna y la flora en peligro de extinción (Convenio CITES)

Existen otras regulaciones y requisitos especiales para la importación y exportación de armas de fuego, productos biológicos, efectos electrodomésticos, medicamentos, entre otros, para los que puede consultar el sitio de la Aduana: (www.aduana.islagrande.cu), en las oficinas de aduanas de todo el país o a través del teléfono (53-7) 881-9732.

Normadas por las disposiciones de la Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres (CITES). A su amparo, se prohíbe extraer del país ejemplares vivos o disecados y artículos elaborados con partes de especies bajo protección. Se admite la exportación de prendas elaboradas con especies de flora y fauna siempre que estén amparadas por una Certificación de la Autoridad Administrativa de CITES en Cuba.

Solo existen restricciones sanitarias para viajeros procedentes de países donde existen la fiebre amarilla y el cólera endémicos o hayas sido declarados zonas de infección por la OMS, en cuyo caso se exige presentar el Certificado Internacional de Vacunación. Esta restringida la entrada de productos de origen animal o vegetal.

La mayoría de los hoteles cuentan con servicios médicos que garantizan la atención primaria. A lo largo y ancho del país hay más de 440 policlínicas y 280 hospitales, algunos con salas de atención a turistas. Existen clínicas internacionales en Pinar del Rio, La Habana, Varadero, Cienfuegos, Trinidad, Cayo Coco, Santa Lucia, Guardalavaca y Santiago de Cuba. También hay farmacias internacionales en los principales destinos turísticos. Si no viaja amparado por una póliza de seguro, puede adquirirla en la isla a través de la compañía de asistencia al viajero ASISTUR S.A. (asistencia médica, financiera, legal y a vehículos automotores; repatriaciones sanitarias y funerarias, localización de equipajes, emisión de nuevos documentos de viaje, reservación de espacios en aerolíneas y hoteles. Central de alarma las 24 horas.

En el país funcionan 17 aeropuertos, 11 con categoría para operaciones internacionales. La red vial se extiende por unos 50 mil km- de ellos unos 20 mil están en autopistas y carreteras asfaltadas- y vincula todos los asentamientos poblacionales y enclaves turísticos. En todos los hoteles y villas se facilitan taxis, renta de autos y otras opciones de transportación. También hay servicios de buses turísticos para recorridos por los destinos, así como compañías de autobuses para viajes nacionales, compartimientos especiales para viajar por ferrocarril y compañías que realizan vuelos chárter domésticos.

La moneda oficial es el peso cubano. En cuba, todas las compras y los servicios se realizan en pesos cubanos convertibles (CUC). Puede cambiarse a pesos cubanos convertibles (CUC) en hoteles, aeropuertos, bancos y en las Casas de Cambio (CADECA S.A.)

Las operaciones financieras se realizan en euros, dólares canadienses, libras esterlinas y francos suizos. Al realizar el canje de dólares estadounidenses en efectivo por pesos cubanos convertibles (CUC) se aplica un gravamen del 10%. La tasa de cambio del CUC para todas las monedas está fijada por el Banco Nacional de Cuba.

Se admiten cheques de viajero y se aceptan tarjetas de crédito Cabal, Transcard, Visa, MasterCard y Amigo TRAVEL Card siempre que no hayan sido emitidas por bancos estadounidenses o sus filiales. Además, se puede pagar directamente con euros en Varadero, Cayo Largo, Cayo Coco y Cayo Guillermo (Jardines del Rey), Playa Santa Lucia, en Camagüey, Playa Covarrubias en Las Tunas y en las playas de Holguín (Guardalavaca, Don Lino, Esmeralda y Pesquero). Para mayor información diríjase a los Buroes de Turismo o los Centros de Información Turística. www.cubatravel.cu / www.infotur.cu

Tejidos de algodón y similares son los más recomendables. También calzado deportivo y resistente en caso de que se vaya a practicar ecoturismo. Para ciertos días de invierno, sitios con microclimas en las montañas y lugares climatizados se requieren prendas más gruesas, de lana fina o gabardina. Un impermeable ligero puede ser útil en temporada de lluvia (mayo o octubre). Para asistir a teatros, salas de conciertos, cabarets, restaurantes de lujo y otros, se aconseja vestuario más formal.

En aeropuertos, villas, hoteles y ciudades hay tiendas donde pueden adquirirse souvenirs, habanos, ron y café cubanos, bebidas internacionales, jugos, agua, conservas y otros alimentos, artesanías, artículos de tocador, libros, revistas, discos, audio-casettes, videos, tarjetas postales, mapas, afiches, camisetas y otros productos. Existen varias redes de tiendas especializadas, boutiques, joyerías, perfumerías y tiendas de marcas internacionales. En varias marinas hay establecimientos especializados. En cada hotel hay un buro de turismo que le facilitará cualquier información necesaria.

Se puede tomar fotos y películas libremente, excepto en áreas restringidas y señalizadas como las de carácter militar. Los museos y alguna que otra institución tienen requisitos específicos. La toma de fotos con fines periodísticos o promocionales está sujeta a otras regulaciones. Las películas en colores se pueden encontrar en la red nacional de tiendas, cuyos establecimientos se localizan fundamentalmente en las capitales de provincia, destinos turísticos y hoteles. Aquí también se ofrecen los servicios de revelado e impresión. Puede ser un problema conseguir diapositivas fuera de los centros especializados. Las películas en blanco y negro son muy poco utilizadas, por lo que se recomienda traerlas consigo si se desean emplear. Para fotos en colores, los mejores horarios de luz son de 9:00 a.m. a 11:30 a.m. y después de las 4:00 p.m.

Cuba posee una red de servicios telefónicos que garantiza la comunicación directa con cualquier parte del mundo y dentro de su propio territorio. En las calles de las principales ciudades se encuentran cabinas donde pueden pagarse las llamadas tanto en moneda nacional como en tarjetas adquiridas con pesos convertibles, cuyo valor es de 10 y 20 CUC y están disponibles en hoteles, Centros de Convenciones, oficinas comerciales de ETECSA y en las propias cabinas telefónicas. El visitante que lo desee también podrá hacer su llamada al extranjero desde el hotel.

Marque el prefijo de salida del país en que se encuentre. Marque el indicativo de Cuba (53). Marque el código de teleselección de la provincia de su interés y finalmente el número telefónico deseado.

Códigos de Teleselección para llamar a las diferentes provincias del país:

El uso de los recursos de internet está muy extendido entre las compañías del sector turístico cubano. Algunas compañías brindan servicios de reservación ONLINE.

110 v, 60 Hz. Tomacorrientes de espigas planas. En algunos hoteles e instalaciones es posible el uso de corriente 220 v.